Zwroty i reklamacje

Prawo odstąpienia

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki, bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany i kompletny.

Jak zwrócić

  1. Napisz do obsługi klienta i podaj numer zamówienia.
  2. Odeślij produkt na wskazany adres.
  3. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Reklamacje

Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Spór można też skierować do polubownego rozstrzygnięcia przez platformę ODR Komisji Europejskiej.

Ten tekst jest szkicem. Przed startem sklepu przekaż go do sprawdzenia prawnikowi.